Política de privacidad

Quiénes somos

https://www.journey2theheart.com.

JOURNEY TO THE HEART
9199 SW 97th Ave.

Miami, Florida 33176

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Datos personales, como nombre, dirección de correo electrónico, preferencias de cuenta personal; datos transaccionales, como información de compra; y datos técnicos, como información sobre cookies.

Podemos recopilar datos personales confidenciales, como datos relacionados con la salud, durante el proceso de pago del pedido para poder brindarle la mejor experiencia. Si se necesita dicha información, siempre tendrá la libertad de proporcionarla o no, y nunca conservaremos ninguna información para la que claramente no haya dado su consentimiento activo.

Formularios de contacto

Este sitio web utiliza Bloom: complemento de suscripción de correo electrónico y generación de clientes potenciales para WordPress. Este complemento utiliza la API de ConstantContact para recopilar y procesar las direcciones de correo electrónico enviadas por los usuarios y otra información. Puede consultar la política de privacidad de ConstantContact aquí: políticas de privacidad

Cookies

Nuestra empresa utiliza cookies de diversas maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, que incluyen:

  • Manteniéndote registrado
  • Para que te reconozcamos en nuestro sitio web y recordemos tus preferencias previamente seleccionadas. Estos podrían incluir el idioma que prefiere y la ubicación en la que se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies propias y de terceros.
  • Entender cómo usa nuestro sitio web

Si visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta al cerrar su navegador.

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona "Recordarme", su inicio de sesión se mantendrá durante dos semanas. Si cierra la sesión de su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Análisis

De forma predeterminada, WordPress no recopila datos analíticos. Sin embargo, el alojamiento web puede recopilar algunos datos analíticos anónimos.

Además de eso, el sitio utiliza Google Analytics para recopilar y procesar estadísticas de visitas y comportamiento de los usuarios. Puedes consultar las políticas de privacidad de Google aquí: Google Política de privacidad

Con quién compartimos tus datos

Política de privacidad de Constant Contact: Política de privacidad

Políticas de privacidad de Google: Google Política de privacidad

Pagos con rayas: Política de privacidad de la raya

Cuanto tiempo guardamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento de forma automática en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si corresponde), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Retención de datos de Woocommerce:

Retener cuentas inactivas: 1 año
Retener órdenes pendientes: 3 días
Retener pedidos fallidos: 3 días
Conservar pedidos cancelados: 1 mes
Retener orden completa: 3 años

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que corrijamos o eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico:  kiva101@aol.com

Cómo protegemos sus datos

Este sitio web utiliza tecnología de encriptación SSL. 

Secure Sockets Layer (SSL) es una tecnología de seguridad estándar para establecer un enlace cifrado entre un servidor y un cliente: un servidor web (sitio web) y un navegador. SSL permite que la información confidencial, como números de tarjetas de crédito, números de seguro social y credenciales de inicio de sesión, se transmita de forma segura.

Qué procedimientos de violación de datos tenemos en su lugar

Nosotros y nuestra empresa de alojamiento nos comprometemos con los más altos estándares de seguridad. Si sospechamos que los datos del usuario pueden estar en peligro, nuestros técnicos y expertos legales investigarán el problema de inmediato y encontrarán una solución satisfactoria. Si tiene inquietudes sobre una posible violación de datos, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico kiva101@aol.com

De qué terceros recibimos datos de

No recibimos datos de terceros.

 

WooCommerce

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Lo que recogemos y almacenamos

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

  • Productos que ha visto: los usaremos para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como estimar impuestos y envío
  • Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.

También usaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido de su carrito mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compre, le pediremos que brinde información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito e información de cuenta opcional como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:

  • Envíe su información sobre su cuenta y ordene
  • Responda a sus solicitudes, incluidos los reembolsos y las quejas
  • Procesar los pagos y evitar el fraude
  • Configura tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como el cálculo de impuestos
  • Mejora nuestras ofertas en la tienda
  • Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizará para rellenar el pago para futuros pedidos.

Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos la información para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar manteniéndola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos durante 3 año con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o comentarios, si decide dejarlos.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:

  • Ordena información como la que se compró, cuándo se compró y dónde se debe enviar, y
  • Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, reembolsos de proceso y se apoyan.

Lo que compartimos con los demás

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros pedidos y servicios de tienda; por ejemplo -

 

Pagos

Fuente: Planes de Pago SUMO

Qué hace el complemento

Con este complemento, puede crear y vender pagos de depósito, pagos a plazos, etc. en su tienda WooCommerce.

Lo que recopilamos y compartimos

Identificación de correo

  • – Se utiliza para el seguimiento del usuario
  • – Se utiliza para enviar correos electrónicos del plan de pago al usuario

ID de usuario

  • – Utilizado para el seguimiento de la compra anterior del usuario

Objeto de usuario

  • – Utilizado como respaldo para uso futuro

Nombre de usuario

  • – Utilizado en los registros del plan de pago

 

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra Compañía mantiene su política de privacidad bajo revisión periódica y coloca cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 16 de julio de 2020.